Главная

Армянский ресторан "Гранат" - место, где вкусно готовят. Вас удивит разнообразие национальных армянских блюд и напитков. Средний чек - 600 рублей. Каждую пятницу и субботу развлекательная шоу-программа! Ежедневно живая музыка с 19.00 часов! Зал до 120чел

Тип компании

  • Поставщик услуг. Сервис
5 отзывов, средняя оценка: 4.2:
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 1 отзыву
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 2 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

3.0 по 2 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.0 по 2 отзывам
Adward 14 июня 2018

Заказали в этом ресторане суп, принесли блюдо, обильно посыпаное кинзой. Я попросил официанта заменить (кинза противопоказана, вызывет рвотные рефлексы, да и вообще в уважающих себя заведениях кинзу кладут по договоренности с клиентом), менять отказалась. Ну ладно, я говорю, что заплачу за этот суп, но есть не буду, пусть принесет мне такой же но без этой травы - "кинза". Официант сказала, что это невозможно, так как суп армянский и эта трава входит в состав. Ну хорошо. Я тогда выбираю солянку, и прошу принести мне ее без кинзы, на что официантка сказала, что это невозможно. Странно, я спросил - есть ли возможность спросить об этом у шеф-повара - вместо него пришла администратор. Настроена была по-боевому, вместо того чтобы решить как то этот вопрос начала повышать голос и заявила, что даже в такие русско-народные блюда, как СОЛЯНКА они кладут кинзу. Удивительно - сказал я. В итоге заплатили за то, что не ели, в счет еще был включен сбор по 100 рублей за живого человека, который пел нам на фоне - верх цинизма, так как все время пребывания в этом так называемом ресторане ушли на выяснение вопроса с администратором - кладут ли в солянку кинзу или нет.

Вывод - ресторан не клиентоориентирован, гибкости нет, клиент всегда не прав, про качество еды сказать не могу - не удосужился попробовать, но с лихвой пополнил кошельки владельцев, только за то, что моя нога (и друзей) ступила в это заведение.

Настроение было испорчено, голод был не утален, в это место зашли зря.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Вячеслав Предеин 07 января 2018

Замечательный ресторан с уютной атмосферой. Вкусная еда и романтичная живая музыка. Между подачей блюд можно потанцевать - есть небольшой танцпол. Мы первый раз в этом ресторане, были приятно удивлены качеством блюд и обслуживаним.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Гранат
Официальный ответ компании «Гранат» 10 января 2018

Спасибо большое. Мы рады ,что Вам все понравилось.Ждем вас у нас. Мы поменяли адрес и теперь находимся по адресу 29/14 бывший ресторан Бессер. Номер. Тел. 75-00-29

Нюша 18 июля 2016

Нашей компании тоже очень понравилось! Весело провели время!!!!!

КомментироватьПожаловаться
1 0
Мария К. 07 июня 2016

Отличная кухня, веселая ведущая программы! В восторге! !

КомментироватьПожаловаться
4 0
Журавлева Светлана 19 мая 2016

Отмечали новогодний корпоратив в этом ресторане!Спасибо большое все было на высшем уровне: персонал вежливый, отзывчивый, официанты следят за порядком на столе, все блюда были поданы вовремя. В ресторане все выдержано в охотничьем стиле, программа была зажигательная, музыка современная, конкурсы отличные, очень понравилось шоу барменов!!! В общем спасибо огромное Вам!!!

  • 120 big
  • 121 big
  • 122 big
КомментироватьПожаловаться
7 0
Закрыть